如何衡量網站廣告價值

走訪多個中文博客,發現很多博主都喜歡作年終總結,絕大部份都提到 PR 值 (Google PageRank)。大家都很著重這數字,似乎網站上的廣告費用與這數字很大關連。

我不了解中國市場,但在美國做廣告已經有十多年,曾經是廣告公司的媒體總監 (Media Director),負責媒體策劃和採購 (Media Planning and Buying)。工作主要是分析那個媒體最能有效地發揮指定廣告的作用,然後把客戶的廣告資金好好分配,包括電視電台、報章雜誌、公交地鐵、大型海報、網站博客等。

對網站博客,老實說,我從沒著重過 PR 值,反而會關注下列各項:

網站內容 Site Content
內容沒有絕對的最好 (no absolute best),只有相對地比較優良的 (relatively better)。

  • 質素 Quality:高質素的作品故然好,亦見過很多不合自己口味但有很多追捧者的網站。
  • 原創 Originality:原創不一定比高質素的搜索收集轉載好,但原創是一個很好的理由收多點廣告費。
  • 獨特 Uniquenss:通常好的網站很快會有人抄襲,但每個站都應該有其與別不同的特質個性或功能。
  • 交接 Engagement:網站當然是互動的好。雙向的對話一般都比單方面的發表更吸引,更有意義。最好能讓訪者彼此間對話,引出思維影響,甚至網外的互動。

訪客對象 Target Audience
最重要是網站和我的客戶針對著同一個消費群 (have the same target audience) ,或是它有大量訪客是我客戶想接觸的。

  • 所屬地區 Location:若我的客戶只在美國經營,中國第一的網站,也幫不了多少。
  • 性別年齡 Gender and Age:年青女生的網站和年長男士的,在版面設計和工具內容都有很大的分別。
  • 家庭收入 Household Income:走高檔路線的網站,廣告費用亦相對地高。
  • 生命週期 Life Cycle:如網站是教導孕婦為準媽媽作準備,那嬰兒產品、教育基金、人壽保險等就最適合。即使是汽車廣告,也應在主題上用點心思,令訪客覺得切身。

網站流量 Site Traffic
上佳的網站,如沒有人到訪,又怎可賺廣告費呢?

  • 瀏覽量 Pageview:這個像是很理所當然,但又很容易誤導。
  • 到訪量 Unique Visits:我個人認為,用這個數字計算廣告價值,比 pageview 更有意思。
  • 會員 Members / 訂戶 Subscribers:長期會員和訂戶是最有價值的。

到訪質量 Visit Quality
不是瀏覽量高就一定好。

  • 跳出率 Bounce Rate :(有多少 % 到訪者只看一頁便退離網站) 很多網站在搜索上功夫做得很好,pageview 相對地高,但如果 bounce rate 高的話,即留不住訪客,對廣告宣傳起不到大作用。
  • 訪間多久/頁數 Time / Pages Per Visit:(每次到訪平均有多少時間/頁) 這個當然越多越好,數值高,代表到訪者的 engagement。
  • 新舊訪客比例 New vs Old:(新訪客和回訪用戶的比例) 新訪客數量多故然是佳音,但網站要成功,當然要靠大家回訪。不能守住用戶的網站,不會得到廣告商的垂青。

以上幾點不能代表所有關注事項,是乎客戶的產品服務類別、針對消費群、宣傳的訊息、推廣的特質、廣告的語言和畫像,還有其他要留意的數據資料。但我想我這個博客的讀者群中,不會有太多的廣告人。對一般網民而言,相信這幾項已經足夠參考。

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